Online-Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Lieferung von Waren
WICHTIGE INFORMATIONEN
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe, die Verbraucher über unsere Website tätigen.
Sie haben gesetzliche Rechte gemäß den Verbraucherschutzgesetzen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein oder schließt sie aus.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. WIR SIND
Myzone Group Limited (Firmennummer 9634208), gegründet in England und Wales.
Sitz:
Uwm House
6 Fusion Court
Leeds
West Yorkshire
LS25 2GH
Vereinigtes Königreich
Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer: GB 003 3396 13.
Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.
2. DEFINITIONEN
Verbraucher bezeichnet eine natürliche Person, die ausschließlich oder überwiegend zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind.
Vertrag bezeichnet den Kaufvertrag über Waren, der gemäß Klausel 6 geschlossen wird.
Versandbestätigung bezeichnet die E-Mail, die bestätigt, dass die Waren versandt wurden.
Waren bezeichnet die physischen Myzone-Geräte, die über unsere Website gekauft werden.
3. ANWENDUNGSBEREICH DIESER BEDINGUNGEN
Diese Bedingungen gelten für alle Kaufverträge über Waren mit Verbrauchern.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben, dass Sie anerkennen, dass Ihre Bestellung eine Zahlungspflicht begründet, und dass Sie bestätigen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.
Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Fassung dieser Bedingungen gilt für Ihren Vertrag.
4. PRODUKTE, DIE DIE MYZONE-APP ERFORDERN
Myzone-Geräte benötigen die Myzone-Mobile-App („App“), um wie vorgesehen zu funktionieren.
Die App wird separat im Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen, wird kostenlos bereitgestellt, erfordert eine Kontoregistrierung und unterliegt einer separaten Endbenutzerlizenzvereinbarung („EULA“).
Ihre Nutzung der App unterliegt der Annahme der EULA und den Bedingungen des jeweiligen App Stores.
Die App wird von Myzone Holdings Limited (oder seinen verbundenen Unternehmen) lizenziert. Der Verkauf der Waren ist von der Lizenz der App getrennt.
Premium-Funktionen (falls angeboten) werden über den jeweiligen App Store vertraglich vereinbart und werden nicht im Rahmen dieses Vertrags bereitgestellt, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
Die Mindestsystemanforderungen und kompatiblen Geräte werden in der App-Store-Beschreibung und in der EULA beschrieben. Sie sind dafür verantwortlich, die Kompatibilität vor dem Kauf sicherzustellen.
5. DIGITALE UPDATES
Sofern die Waren von digitalen Elementen abhängig sind, stellen wir die Updates (einschließlich Sicherheitsupdates) bereit, die erforderlich sind, um die Übereinstimmung der Waren mit dem Vertrag für den Zeitraum aufrechtzuerhalten, den Sie vernünftigerweise erwarten können.
Wir informieren Sie über verfügbare Updates.
Wir haften nicht für eine mangelnde Übereinstimmung, die ausschließlich auf Ihr Versäumnis zurückzuführen ist, Updates zu installieren, die wir bereitgestellt und Ihnen mitgeteilt haben, sofern dies nicht auf Mängel in unseren Anweisungen zurückzuführen ist.
Wir können digitale Funktionen ändern, um die Leistung zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder technische Entwicklungen widerzuspiegeln. Solche Änderungen werden die zum Zeitpunkt des Kaufs in der Produktbeschreibung enthaltene Funktionalität nicht verringern.
Nichts in dieser Klausel schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein.
6. WIE EIN VERTRAG GESCHLOSSEN WIRD
Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf von Waren dar.
Sie müssen den Bestellvorgang abschließen und auf die Schaltfläche klicken, die Ihre Bestellung und Zahlungspflicht bestätigt.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Dies bedeutet nicht, dass wir sie angenommen haben.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung senden.
Wir können eine Bestellung vor dem Versand aus rechtmäßigen Gründen ablehnen oder stornieren, einschließlich Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen, Preisfehlern, Verdacht auf Betrug, Zahlungsausfall oder regulatorischen Beschränkungen. Wenn wir dies tun, erstatten wir alle gezahlten Beträge.
7. PREIS, MEHRWERTSTEUER UND LIEFERUNG
Die Preise werden gegebenenfalls inklusive der britischen Mehrwertsteuer (VAT) angezeigt.
Mehrwertsteuerbehandlung:
Nordirland: Mehrwertsteuer gemäß der britischen Gesetzgebung.
Isle of Man: Mehrwertsteuer gemäß dem Mehrwertsteuerabkommen zwischen dem Vereinigten Königreich und der Isle of Man.
Jersey und Guernsey: Britische Mehrwertsteuer wird möglicherweise nicht erhoben, wenn ein Nulltarif gilt. Sie sind für lokale Einfuhrzölle, die Mehrwertsteuer (GST) und Bearbeitungsgebühren verantwortlich.
Bei Lieferungen außerhalb des britischen Festlands sind Sie der Einfuhrverantwortliche und für die Einhaltung der lokalen Einfuhrgesetze verantwortlich.
Die Liefergebühren werden an der Kasse angezeigt.
Voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse und in Ihrer Versandbestätigung angezeigt.
Wenn kein bestimmtes Lieferdatum vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
Das Risiko geht auf Sie über, sobald die Waren in Ihren physischen Besitz gelangen.
8. ZAHLUNGS- UND FINANZIERUNGSOPTIONEN
Die Zahlung muss an der Kasse vollständig geleistet werden.
Wenn Sie Shopify Pay Installments (betrieben von Affirm) oder einen anderen unabhängigen Finanzdienstleister nutzen, besteht Ihre Finanzierungsvereinbarung ausschließlich mit diesem Anbieter. Wir sind kein Kreditgeber und stellen keine regulierte Kreditversorgung bereit. Rückerstattungen werden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Wir sind nicht für die Verwaltung Ihrer Finanzierungsvereinbarung verantwortlich.
Wir behalten uns das Recht vor, unbegründete Rückbuchungen anzufechten und entstandene angemessene Kosten zurückzufordern.
9. IHR WIDERRUFSRECHT
Sie haben 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen, beginnend mit dem Tag nach Erhalt der Waren.
Um zu widerrufen, müssen Sie uns schriftlich benachrichtigen. Ein Muster-Widerrufsformular ist auf Anfrage verfügbar.
Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden.
Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Waren sind fehlerhaft.
Wir erstatten nur den gezahlten Preis und die Kosten für den Standardversand.
Wir können Ihre Rückerstattung kürzen, wenn die Waren über das hinaus behandelt wurden, was zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Funktionsweise erforderlich ist.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren (oder des Nachweises, dass sie versandt wurden) über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
10. FEHLERHAFTE WAREN
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die dem Vertrag entsprechen.
Wenn die Waren fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen, haben Sie gemäß dem Consumer Rights Act 2015 Anspruch auf Rechtsbehelfe.
11. GARANTIE
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir die folgenden eingeschränkten Garantien:
Gurt: 90 Tage
Gurtmodul: 12 Monate
Uhr: 12 Monate
Die Garantie schließt normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, unbefugte Änderungen und Unfallschäden aus.
12. HAFTUNG
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit, Betrug oder sonstige Haftung ein, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden kann.
Wir haften für vorhersehbare Verluste, die durch unsere Verletzung dieser Bedingungen verursacht werden.
13. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Störungen der Lieferkette, staatlichen Maßnahmen, Arbeitskämpfen oder Cybervorfällen.
Wenn die Verzögerung 30 Tage überschreitet, können Sie in Bezug auf die nicht gelieferten Waren widerrufen.
14. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen aktualisieren, um Änderungen in Gesetzgebung, Technologie oder Geschäftsabläufen widerzuspiegeln. Änderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus.
15. BESCHWERDEN UND AUSSENGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
[Beschwerde-E-Mail-Adresse einfügen]
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die Einzelheiten Ihrer Beschwerde an.
Wir bemühen uns, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten.
Wir sind nicht verpflichtet, an einer formellen außergerichtlichen Streitbeilegung teilzunehmen, werden dies jedoch gegebenenfalls in Betracht ziehen.
16. DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
17. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen dem englischen Recht.
Sie können Rechtsmittel vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes im Vereinigten Königreich, auf der Isle of Man oder auf den Kanalinseln einlegen.
Nichts beeinträchtigt zwingende Rechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzes.
18. TEILRECHTSKLÄUGE
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.